ส่วนที่ 1 : CORE BUSINESS

กลยุทธ์ทรานส์ฟอร์มธุรกิจ

1.1 เรามีแผนงานทรานส์ฟอร์มสำหรับธุรกิจหลักเดิมในตลาดปัจจุบัน

1.2 เรามีแผนงานทรานส์ฟอร์มสำหรับธุรกิจหลักเดิมเพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่

1.3 เรามีแผนงานทรานส์ฟอร์มสำหรับธุรกิจหลักใหม่ในตลาดปัจจุบัน

1.4 เรามีแผนงานทรานส์ฟอร์มสำหรับธุรกิจหลักใหม่เพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่

ส่วนที่ 2 : EMPATHIZE

เริ่มต้นทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วยความเข้าใจ

2.1 เรามีแผนรับมือสำหรับ Disruption, Disruptive Innovation, Disruptive Technology และ Platform Business

2.2 เรามีแผนดำเนินการเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น

2.3 เรามีแผนการทำ Data Strategy และ Big Data เพื่อขับเคลื่อการทรานส์ฟอร์มธุรกิจ

2.4 เราเข้าใจหลักการ กระบวนการ และสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือการสร้างนวัตกรรมเพื่อลงมือทรานส์ฟอร์มองค์กรได้

2.5 องค์กรมีแผนการทรานส์ฟอร์ม ตั้งแต่ระดับบุคคล องค์กร และอุตสาหกรรมการแข่งขัน เพื่อทำให้เกิดขึ้นจริง

ส่วนที่ 3 : ASSESS

ประเมินความพร้อมขององค์กรของก่อนทรานส์ฟอร์ม

3.1 เราได้ประเมินและทราบถึง Digital Readiness (ความพร้อมทางดิจิทัล) สำหรับการทำทรานส์ฟอร์มองค์กร

3.2 เราทราบถึงระดับ Digital Maturity (วุฒิภาวะทางดิจิทัล) ทั้ง 8 มิติ ขององค์กร

3.3 เราทราบว่าองค์กรได้มีการมุ่งเน้น หรือทำในมิติของ Digital Maturity ไปมากน้อยเพียงใด

3.4 องค์กรทราบถึงจุดตั้งต้น และได้ตั้งเป้าหมาย (ที่เป็นไปได้) รวมถึงจัดลำดับความสำคัญในการทรานส์ฟอร์มองค์กร

ส่วนที่ 4 : DESIGN

ออกแบบ Roadmap ในการทรานส์ฟอร์ม

4.1 องค์กรได้กำหนดปลายทางแห่งความสำเร็จของสิ่งที่เราต้องการพัฒนาและปรับปรุงเพื่อการทรานส์ฟอร์ม

4.2 องค์กรของเรามีแผนงานเพื่อยกระดับ Digital Maturity ในแต่ละมิติที่สนับสนุนเป้าหมายของการทรานส์ฟอร์ม

4.3 เรามีแผนงานและ Roadmap จากปัจจุบันไปสู่อนาคต สำหรับการทำ Digital Transformation ที่พร้อมนำไปลงมือทำให้เกิดขึ้นจริง

ส่วนที่ 5 : STRENGTHEN

ลงมือทรานส์ฟอร์ม วัดผล เรียนรู้

องค์กรได้กําหนดตัวชี้วัดการทรานส์ฟอร์มธุรกิจในทิศทางที่ถูกต้องและเหมาะสม โดยพิจารณาจาก “ผลกระทบจากโครงการด้านดิจิทัลต่อผลการดําเนินงาน” และ “การสร้างมูลค่าทางธุรกิจ” อย่างแท้จริง ทั้ง 3 ด้าน ดังนี้

5.1 New Growth : องค์กรมีความสามารถและความสําเร็จในการสร้าง “New Growth Area” อย่างไร

5.2 Repositioning The Core : ความสามารถในการเปลี่ยนธุรกิจหลักเดิมสู่ธุรกิจหลักใหม่ขององค์กร

5.3 Financials : พิจารณาจากผลประกอบการของธุรกิจ ความสามารถในการพลิกฟื้นธุรกิจ และ/หรือ ผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้งาน ผู้ที่เกี่ยวข้อง สังคม และสิ่งแวดล้อม

ส่วนที่ 6 : DIGITAL TRANSFORMATION CANVAS

สร้างต้นแบบความสำเร็จ

เรามีแผนงานการทรานส์ฟอร์มขององค์กร ที่สามารถระบุลงใน Digital Transformation Canvas ทั้ง 9 ช่อง ดังนี้

6.1 เรามีแผนการตั้งหลักทรานส์ฟอร์มที่ระบุถึง

“ธุรกิจหลักใหม่”, “ข้อเสนอทางคุณค่าใหม่ของธุรกิจ” และ “โมเดลธุรกิจใหม่” ในช่องที่ 1-3

6.2 เรามีแผนการสร้างความสามารถใหม่ด้านดิจิทัลจากปัจจุบันไปสู่อนาคต ในช่องที่ 4-6

6.3 เรามีแผนการทำ “Organisational Transformation”, “Agile Strategy & Planning” และการสร้างความร่วมมือในระบบนิเวศ ในช่องที่ 7-9