1) ขอบเขตการใช้บังคับ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บริการบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริษัท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

1. AI Assessment

2. AI Consulting – AI Business Plan Generator

3. Training Program

4. Book Store (Hard copy และ eBook PDF)
   รวมถึงการติดต่อสอบถาม การสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การเข้าร่วมกิจกรรม และการรับข่าวสารจากบริษัท

​

2) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็น โดยประเภทข้อมูลอาจรวมถึง

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทร LINE ID ที่อยู่จัดส่ง จังหวัด/ประเทศ

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน (ในกรณีที่มีระบบบัญชี) ข้อมูลโปรไฟล์

• ข้อมูลเอกสารภาษี/ออกเอกสาร: ชื่อบริษัท ที่อยู่ เลขผู้เสียภาษี (ถ้าท่านร้องขอเอกสาร)

• ข้อมูลการชำระเงิน (ในระดับที่เราได้รับ): สถานะการชำระเงิน เลขอ้างอิงธุรกรรม (โดยปกติข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน และไม่ได้ถูกเก็บไว้กับเราโดยตรง)

​

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ข้อมูลธุรกรรม: รายการสั่งซื้อ ประวัติการสั่งซื้อ จำนวนเงิน เวลาและวิธีชำระเงิน

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าระบบ การเข้าถึงคอนเทนต์/ดาวน์โหลด eBook/การรับไฟล์ผลลัพธ์

• ข้อมูลเชิงเทคนิค: IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ คุกกี้ และข้อมูลการวิเคราะห์เว็บไซต์

​

2.3 ข้อมูลเฉพาะบริการ (Service-specific)

• AI Assessment: คำตอบแบบประเมิน/คะแนน/ผลสรุป (อาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรของท่าน)

• AI Consulting Generator: ข้อมูลที่ท่านกรอกในฟอร์มเพื่อสร้างแผน (เช่น บริบทธุรกิจ เป้าหมาย แผนงานที่ต้องการ) และไฟล์ผลลัพธ์ที่ระบบสร้างให้

• Training: ข้อมูลผู้เข้าอบรม รายชื่อผู้เข้าร่วม (ถ้ามี) การลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม

• Books: ที่อยู่จัดส่ง (Hard copy) และข้อมูลดาวน์โหลด (eBook)

 

เราไม่มีเจตนาเก็บ “ข้อมูลอ่อนไหว” (เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง ข้อมูลสุขภาพ ฯลฯ) เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายหรือท่านยินยอมโดยชัดแจ้ง

​

3) วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราจะเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น โดยอาศัยฐานกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ความยินยอม หรือหน้าที่ตามกฎหมาย วัตถุประสงค์หลัก ได้แก่

​

       3.1 ให้บริการและดำเนินการตามสัญญา

• สร้างบัญชีผู้ใช้ / ยืนยันตัวตน

• ดำเนินการสั่งซื้อ ชำระเงิน ส่งมอบสินค้า/บริการ

• ส่งมอบผลลัพธ์ เช่น eBook PDF, ไฟล์ PDF/DOC จาก AI Generator, รายงาน Assessment, เอกสารอบรม

​

       3.2 การสนับสนุนลูกค้า (Customer Support)

• ตอบคำถาม ช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน/ดาวน์โหลด/การส่งมอบ

• ติดต่อกลับตามที่ท่านร้องขอ

​

       3.3 การบริหารจัดการและปรับปรุงคุณภาพบริการ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ความเสถียร และความปลอดภัย

• ป้องกันการทุจริต การใช้งานผิดเงื่อนไข และเหตุด้านความปลอดภัย

​

       3.4 การตลาดและการสื่อสาร (อาจอาศัยความยินยอมหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามกรณี)

• ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น อัปเดตบริการ หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

• ท่านสามารถยกเลิกรับข่าวสารได้ทุกเมื่อ

​

       3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• การออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี

• การเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

​

4) การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (Data Sharing)

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคล/หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น เช่น

1. ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Processor/Gateway) เพื่อดำเนินธุรกรรมและยืนยันการชำระเงิน

2. ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/แพลตฟอร์มเว็บไซต์ (เช่น Wix และบริการที่เกี่ยวข้อง)

3. ผู้ให้บริการอีเมล/การสื่อสาร เพื่อส่งลิงก์ ดาวน์โหลดไฟล์ ยืนยันคำสั่งซื้อ หรือแจ้งข่าวสาร

4. ผู้ให้บริการขนส่ง สำหรับการจัดส่งหนังสือ Hard copy

5. ผู้ให้บริการประชุมออนไลน์/ระบบเรียนรู้ (เช่น Zoom/Teams/Google Meet) เฉพาะกรณีเกี่ยวข้องกับ Training

6. หน่วยงานรัฐ/ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่ง/ข้อกำหนดตามกฎหมาย

​

5) การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บางกรณีผู้ให้บริการระบบ/โฮสติ้ง/อีเมล/วิเคราะห์เว็บไซต์อาจตั้งอยู่ต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้การโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานที่เหมาะสมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

​

6) ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล (Retention)

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น

• ข้อมูลธุรกรรม/เอกสารภาษี: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน หรือจนกว่าจะมีคำขอลบตามสิทธิ

• ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บตามความจำเป็นเพื่อการแก้ปัญหาและการตรวจสอบย้อนหลัง

• ข้อมูลเชิงเทคนิค/คุกกี้: เก็บตามรอบอายุของคุกกี้หรือการตั้งค่า

เมื่อพ้นระยะเวลา เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามความเหมาะสม

​

7) คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม (Cookies)

เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ

• ให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง

• จดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาบริการ
  ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้ตามปกติ

​

8) ความปลอดภัยของข้อมูล (Security)

เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการตรวจสอบความปลอดภัยตามสมควร อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที

​

9) สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้

1. ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

2. ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

3. ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (ในเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต)

4. ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูล

5. คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางกรณี

6. ถอนความยินยอม (หากเราอาศัยความยินยอมเป็นฐาน)

7. ขอให้โอนย้ายข้อมูล (Data portability) ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

​

10) ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดให้ผู้แทนโดยชอบธรรมพิจารณาและให้ความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนดก่อนใช้งาน/ทำธุรกรรม (ในกรณีที่เกี่ยวข้อง)

​

11) ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์/บริการภายนอก นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมการดำเนินการของบุคคลภายนอก โปรดอ่านนโยบายของเว็บไซต์/บริการนั้นเพิ่มเติม

​

12) การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการปรับปรุง ถือว่าท่านรับทราบการเปลี่ยนแปลงแล้ว

​

13) ช่องทางติดต่อ (Contact)

หากท่านมีคำถาม ต้องการใช้สิทธิ หรือร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่

• โทร: 090-901-1565

• อีเมล: contact@digitaltransformationacademy.org

• เวลาทำการ: 09:00–18:00 น. (วันทำการ)

​

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 1 มกราคม 2569