top of page
All Posts


Case Studies 2026: จาก AI Tools สู่ AI-Ready Enterprise บทเรียนสำหรับผู้บริหารยุค Agentic AI
สรุปกรณีศึกษาระดับโลกล่า เพื่อให้ผู้บริหารเข้าใจการเปลี่ยน AI จากเครื่องมือรายบุคคล สู่ AI-Ready Enterprise ที่สร้าง ROI, Governance และ Scale ได้จริง เช่น Google, Walmart, FedEx, Unilever, KPMG, Citi, CVS Health, Honeywell, และ MrBeast


Unilever Case Study — เมื่อ AI Agents เชื่อม Marketing, Commerce และ Supply Chain สู่ AI-first Growth Engine
กรณีศึกษา Unilever กับการใช้ AI Agents, Brand DNAi และ Digital Product Twins เชื่อม Marketing, Commerce, Procurement และ Supply Chain เพื่อสร้าง AI Personalization, Agentic Commerce และ AI-first Growth Engine ในธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภค


Honeywell Case Study — เมื่อ AI Agents และ Digital Twins เปลี่ยน Industrial Automation สู่ Agentic Industrial Enterprise
กรณีศึกษา Honeywell กับการใช้ AI Agents, Digital Twins, Google Gemini, Vertex AI, Honeywell Forge, ServiceNow และ Ansys เพื่อเปลี่ยน Industrial Automation สู่ Agentic Industrial Enterprise ที่สร้าง insight, automation และ time-to-value เร็วขึ้น


UK Police Forces — เมื่อ AI Agents เปลี่ยน Citizen Services สู่ Agentic Public Service
กรณีศึกษา UK Police Forces กับการใช้ Bobbi AI Agent, Salesforce Agentforce, Data 360 และ MuleSoft เพื่อเปลี่ยน Citizen Services จากระบบรับแจ้งเหตุที่มีภาระงานสูง สู่ Agentic Public Service ที่ช่วยประชาชน self-service และส่งต่อมนุษย์เมื่อจำเป็น


Papa Johns Case Study — เมื่อ AI Agents เปลี่ยน Food Ordering สู่ Agentic Commerce Experience
กรณีศึกษา Papa Johns กับการใช้ AI Agents, Google Cloud Food Ordering Agent และ Gemini Enterprise for Customer Experience เพื่อเปลี่ยน Food Ordering, Omnichannel Ordering, Loyalty และ Retail Commerce สู่ Agentic Commerce Experience


KPMG Case Study — เมื่อ AI Agents เปลี่ยน Consulting Services สู่ Agentic Professional Services Enterprise
กรณีศึกษา KPMG กับการใช้ SAP Joule, Claude, AI Agents, Digital Gateway และ SAP Business AI Platform เพื่อเปลี่ยน Consulting Services สู่ Agentic Professional Services Enterprise ที่สามารถ scale expertise, redesign workflow และสร้าง business outcomes ที่วัดผลได้จริง


Walmart Case Study — เมื่อ AI Agents เปลี่ยน Retail สู่ AI-Driven Retail Operating Platform
กรณีศึกษา Walmart กับการใช้ AI Agents, Intelligent Automation และ Real-Time Orchestration เพื่อยกระดับ Retail Operations, Supply Chain, Customer Experience และ Workforce สู่ต้นแบบ Agentic Enterprise ในโลกค้าปลีก


FedEx Case Study — เมื่อ AI Agents เปลี่ยน Supply Chain สู่ Intelligent Orchestration Platform
กรณีศึกษา FedEx กับการใช้ AI Agents, Workflow Automation, AI Control Tower และ Governance เพื่อยกระดับจากบริษัทขนส่งระดับโลกสู่ Intelligent Supply Chain Orchestration Platform และต้นแบบ Agentic Enterprise


CVS Health Case Study — เมื่อ AI Agents เปลี่ยน Employee Experience สู่ Agentic Enterprise ใน Healthcare
กรณีศึกษา CVS Health กับการใช้ AI Agents, ServiceNow AI Platform และ EmployeeWorks เพื่อยกระดับ Employee Experience จากระบบ ticket-based สู่ Agentic Enterprise ใน Healthcare ที่เชื่อม Workflow, Governance และ System of Record


Virgin Voyages Case Study — เมื่อ AI Agents เปลี่ยน Cruise Experience สู่ AI-Powered Experience Platform
กรณีศึกษา Virgin Voyages กับการใช้ AI Agents, Gemini Enterprise, Project Ruby และ Rovey เพื่อยกระดับ Cruise Experience, Customer Journey, Crew Workflow และ Personalized Travel สู่ต้นแบบ Agentic Enterprise ในโลก Travel & Hospitality


Citi Wealth Case Study — เมื่อ AI Agents เปลี่ยน Wealth Management สู่ Always-on Agentic Wealth Experience
กรณีศึกษา Citi Wealth กับการใช้ Citi Sky, AI Agents, Gemini Enterprise Agent Platform และ Google DeepMind เพื่อยกระดับ Wealth Management จาก digital interface สู่ Always-on Agentic Wealth Experience ที่ทำงานร่วมกับ Financial Advisors


Google Case Study — เมื่อ AI Agents เปลี่ยนองค์กรสู่ AI-Native Agentic Enterprise
กรณีศึกษา Google กับการใช้ AI Agents, Gemini Enterprise Agent Platform และ Customer Zero Strategy เพื่อเปลี่ยน Software Development, Marketing, Security และ Enterprise Workflows สู่ต้นแบบ Agentic Enterprise


MrBeast Case Study — เมื่อ AI Agents เปลี่ยน Content Operations สู่ Real-Time Entertainment Platform
กรณีศึกษา MrBeast และ Beast Industries กับการใช้ AI Agents, Slackbot, Slack-based Workflow และ Trust Layer เพื่อยกระดับ Content Operations, Campaign Execution และ Real-Time Fan Participation สู่ต้นแบบ Agentic Enterprise ในโลก Media & Entertainment


Agentic AI Transformation Canvas — ก้าวข้าม AI Tools สู่ Agentic Enterprise อย่างเป็นระบบ
เครื่องมือเชิงกลยุทธ์สำหรับผู้บริหารที่ต้องการก้าวข้ามการใช้ AI Tools รายจุด ไปสู่การออกแบบ Workflow, Governance, Operating Model และ Agentic Enterprise อย่างเป็นระบบ


ANTA Sports — จากโรงงาน OEM สู่แบรนด์กีฬาเบอร์ 3 ของโลก
จากโรงงานผลิตแบบดั้งเดิม (OEM) สู่ผู้นำกลุ่มบริษัทแฟชั่นกีฬาระดับโลก ด้วยกลยุทธ์ "AI365" และโมเดลขายตรงสู่ผู้บริโภค (DTC)


Universal Robina Corporation (URC) — พลิกโฉมธุรกิจอาหารสู่องค์กร AI-First ด้วย Digital Transformation
พลิกโฉมซัพพลายเชนและนวัตกรรมด้วย AI และ Digital Transformation ทลายข้อจำกัดเดิมเพื่อสร้างการเติบโตครั้งใหม่ คว้ารางวัลชนะเลิศระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในสาขา Best in Artificial and Generative Intelligence จากเวที IDC Future Enterprise Awards ผ่านโครงการ URC Generative AI Transformation Initiative


กรณีศึกษาเซินเจิ้น — สู่เมืองอัจฉริยะอันดับ 1 ของโลกด้วย AI & Digital Transformation
เจาะลึกกลยุทธ์ "สมองเมือง" ที่ทลายกำแพงข้อมูลด้วย AI และ Digital Twin จนคว้ารางวัล World Smart City Award ต้นแบบเมืองอัจฉริยะระดับโลก เรียนรู้โมเดลความสำเร็จสู่ผู้นำรัฐบาลดิจิทัลระดับโลก โดยศูนย์จัดการทรัพยากรบิ๊กดาต้าแห่งเซินเจิ้น (Shenzhen Big Data Resource Management Center)


Duolingo — จาก Startup แอปเรียนภาษาด้วยเกม สู่ ผู้นำ EdTech แพลตฟอร์มแห่งการเรียนรู้ระดับโลก ต้นแบบพลิกโฉมองค์กรด้วย AI-First
กรณีศึกษาการทำ AI & Digital Transformation เพื่อยกระดับธุรกิจสู่ยุค AI วิเคราะห์การประเมิน Digital Maturity 8 มิติ การสร้าง New Growth Engine, Transformer Map, Business Model และการวางแผน Digital Transformation Canvas


IKEA — จากยักษ์ใหญ่แห่งวงการเฟอร์นิเจอร์ประกอบเอง สู่ ผู้นำด้านนวัตกรรมค้าปลีกและประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อการอยู่อาศัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI
กลยุทธ์พลิกโฉมจากธุรกิจแบบดั้งเดิม ด้วยการเป็นองค์กร Omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างเต็มรูปแบบ


PETRONAS — จากยักษ์ใหญ่ด้านธุรกิจน้ำมันแบบดั้งเดิมสู่ "ผู้นำนวัตกรรมพลังงานยั่งยืน" องค์กรต้นแบบการทรานส์ฟอร์มธุรกิจในภูมิภาพเอเชียแปซิฟิกและอาเซียน
เส้นทางการทรานส์ฟอร์มธุรกิจ เบื้องหลังการพลิกโฉมองค์กร การันตีความสำเร็จด้วยรางวัล "The Regional Winner of the IDC Future Enterprise Awards 2025"
bottom of page

