1) คำนิยาม

1. แพลตฟอร์ม/บริการของบริษัท หมายถึง เว็บไซต์ www.digitaltransformationacademy.org รวมถึงหน้าเพจ ระบบ ฟีเจอร์ เครื่องมือ เนื้อหา และบริการดิจิทัลที่บริษัทจัดให้ ตลอดจนร้านค้าออนไลน์และหน้าชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

2. สมาชิก/ผู้ใช้ หมายถึง บุคคลที่เข้าถึง ใช้งาน หรือทำรายการบนแพลตฟอร์มไม่ว่าจะลงทะเบียนหรือไม่

3. บัญชีผู้ใช้ หมายถึง บัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลการสมัคร ข้อมูลโปรไฟล์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้งาน

4. ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. บริการภายนอก หมายถึงบริการของบุคคลภายนอกที่อาจเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ระบบชำระเงิน อีเมล ระบบประชุมออนไลน์ หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ (เช่น Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex, Google, Facebook, LINE, YouTube เป็นต้น)

​

2) ขอบเขตบริการ (Services)

แพลตฟอร์มของบริษัทมีบริการหลัก 4 กลุ่ม (อาจมีการเพิ่ม/ปรับปรุงได้ตามดุลพินิจของบริษัท)

1. AI Assessment (แบบประเมิน/รายงาน/สิทธิ์การใช้งานตามแพ็กเกจ)

2. AI Consulting – AI Business Plan Generator (บริการสร้างแผนแบบอัตโนมัติจากข้อมูลที่ผู้ใช้กรอก)

3. Training Program (โปรแกรมอบรม/คอร์ส/กิจกรรมการเรียนรู้ ตามรายละเอียดของแต่ละแพ็กเกจ)

4. Book Store (หนังสือ 4 เล่ม ทั้ง Hard copy และ eBook (PDF))

​

3) การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

1. ท่านรับรองว่าข้อมูลที่ให้แก่บริษัทถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

2. ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของบัญชี รหัสผ่าน และการเข้าถึงทั้งหมด หากมีการใช้งานผ่านบัญชีของท่าน บริษัทถือว่าเป็นการใช้งานโดยท่าน

3. หากผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บริษัทอาจขอให้มีผู้แทนโดยชอบธรรมให้ความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

​

4) เงื่อนไขการสั่งซื้อ การส่งมอบ และการใช้บริการ (Order & Delivery)

​

4.1 เงื่อนไขทั่วไป

1. การสั่งซื้อสินค้า/บริการจะสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้รับการยืนยันการชำระเงินสำเร็จ

2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ/ยกเลิกรายการในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ เช่น ข้อมูลไม่ถูกต้อง การชำระเงินไม่สมบูรณ์ หรือข้อสงสัยด้านความปลอดภัย

3. รายละเอียดสิ่งที่ได้รับ (Deliverables), ระยะเวลา, และรูปแบบการส่งมอบ จะเป็นไปตามที่ระบุบนหน้าสินค้า/หน้าแพ็กเกจ ณ เวลาที่สั่งซื้อ

​

4.2 AI Consulting – AI Business Plan Generator (บริการสร้างแผนอัตโนมัติ)

1. บริการนี้เป็น Self-service: ชำระเงิน → กรอกข้อมูล → ระบบสร้างแผนทันที ไม่มีการนัดหมายหรือประชุมภายหลัง

2. 1 คำสั่งซื้อ = 1 แผน (1 plan) เท่านั้น

3. ท่านสามารถดาวน์โหลดผลลัพธ์เป็นไฟล์ PDF และ/หรือ DOC ตามที่ระบบกำหนด

4. ไม่มีเครดิตสำหรับการ Generate ใหม่/แก้ไขแผน ภายใต้คำสั่งซื้อเดิม

5. ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ท่านกรอก บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องหากข้อมูลนำเข้าไม่ครบถ้วน/คลาดเคลื่อน

​

4.3 eBook (PDF)

1. eBook เป็นไฟล์ PDF และโดยหลักการ ดาวน์โหลดได้ทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ

2. eBook ไม่มีข้อจำกัดจำนวนอุปกรณ์/จำนวนครั้งในการดาวน์โหลด (ตามเงื่อนไขปัจจุบันของบริษัท)

3. ท่านต้องไม่เผยแพร่ ส่งต่อ ทำซ้ำ หรือจำหน่ายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

​

4.4 หนังสือ Hard copy

1. บริษัทดำเนินการจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ หลังยืนยันการชำระเงิน (ไม่รวมเหตุสุดวิสัย/ข้อจำกัดด้านขนส่ง)

2. ผู้สั่งซื้อมีหน้าที่กรอกชื่อ-ที่อยู่-เบอร์โทรให้ถูกต้อง หากที่อยู่ผิดพลาดจนจัดส่งไม่สำเร็จ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจริง (ถ้ามี)

​

4.5 AI Assessment และ Training Program

1. การส่งมอบสิทธิ์การใช้งาน/ลิงก์/รายงาน/เอกสาร/กำหนดการ จะเป็นไปตามรายละเอียดในหน้าแพ็กเกจ

2. บางแพ็กเกจอาจมีข้อจำกัดด้านจำนวนผู้ใช้ จำนวนครั้ง ระยะเวลาการเข้าถึง หรือรูปแบบรายงาน ซึ่งจะระบุไว้ก่อนการสั่งซื้อ

​

5) การคืนเงิน การเปลี่ยน/คืนสินค้า และการยกเลิก (Refund/Return/Cancellation)

5.1 สินค้าดิจิทัลและบริการที่ส่งมอบทันที

1. สินค้าดิจิทัล/บริการที่ส่งมอบทันที เช่น eBook (PDF) และ AI Business Plan Generator เมื่อท่านดาวน์โหลด/เข้าถึงไฟล์ หรือเริ่มใช้งาน/ได้รับผลลัพธ์แล้ว ไม่สามารถขอคืนเงินได้

2. กรณีเกิดปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ไม่สามารถเข้าถึง/ดาวน์โหลด/สร้างผลลัพธ์ได้ บริษัทจะดำเนินการช่วยเหลือเพื่อให้ท่านได้รับการส่งมอบตามสมควรเป็นอันดับแรก

​

5.2 หนังสือ Hard copy

1. ท่านสามารถขอ เปลี่ยน/คืนภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า เฉพาะกรณีสินค้าชำรุดจากการขนส่ง

2. การขอเปลี่ยน/คืนต้องมีหลักฐานประกอบ เช่น รูปถ่าย/วิดีโอ และบรรจุภัณฑ์เดิม (ตามที่เหมาะสม)

3. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการเปลี่ยน/คืนในกรณีความเสียหายจากการใช้งานของผู้ซื้อ หรือกรณีอื่นที่ไม่ใช่ความเสียหายจากการขนส่ง

​

6) ราคา โปรโมชัน และการชำระเงิน

1. ราคาและโปรโมชันเป็นไปตามที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ณ เวลาที่สั่งซื้อ บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงราคา/โปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

2. การชำระเงินต้องเป็นไปตามช่องทางที่บริษัทกำหนด การชำระเงินแล้วไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือทรัพย์สินอื่นได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือบริษัทอนุมัติเป็นกรณีพิเศษตามข้อกำหนดนี้

​

7) ทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิการใช้งาน

1. เนื้อหา ระบบ แบบประเมิน เทมเพลต รายงาน หนังสือ eBook และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตแก่บริษัท

2. บริษัทให้สิทธิท่านในการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลหรือภายในองค์กรตามแพ็กเกจเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่ายต่อ หรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

3. ท่านต้องไม่พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ใช้ซอฟต์แวร์/อุปกรณ์/อัลกอริทึมเพื่อดึงข้อมูล คัดลอก หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับจากแพลตฟอร์ม

​

8) การใช้งานที่ต้องห้าม (Prohibited Use)

ผู้ใช้ต้องไม่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อ

1. กระทำการที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิผู้อื่น หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดี

2. เผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จ หมิ่นประมาท หยาบคาย ลามกอนาจาร หรือเนื้อหาที่สร้างความเกลียดชัง/แบ่งแยก

3. ละเมิดลิขสิทธิ์/ทรัพย์สินทางปัญญา หรือส่งต่อเนื้อหา/ไฟล์ของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. แทรกแซงระบบ ก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม หรือรบกวนการใช้งานของผู้อื่น

บริษัทมีสิทธิระงับ/ยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามสมควร

​

9) การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การยืนยันตัวตน การส่งมอบสินค้า/บริการ การชำระเงิน การออกเอกสารภาษี และการสนับสนุนลูกค้า โดยบริษัทจะดำเนินมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิของเจ้าของข้อมูล และการใช้ผู้ให้บริการภายนอก ให้เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของบริษัท ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

​

10) ข้อจำกัดความรับผิด (Limitation of Liability)

1. บริษัทพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ แต่ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก

2. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เหตุขัดข้องของเครือข่าย/ผู้ให้บริการภายนอก หรือความผิดพลาดจากผู้ใช้เอง

3. สำหรับผลลัพธ์ที่สร้างโดยระบบอัตโนมัติ/AI เป็นข้อมูลเพื่อการใช้งานประกอบการตัดสินใจ ผู้ใช้ควรตรวจทานก่อนนำไปใช้จริง บริษัทไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบจากการนำไปใช้โดยไม่ได้ตรวจสอบ

​

11) การเปลี่ยนแปลง/ระงับบริการ

บริษัทอาจปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติบริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้ตามความจำเป็น เช่น เหตุด้านเทคนิค ความปลอดภัย หรือการปรับโครงสร้างธุรกิจ โดยบริษัทจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเหมาะสม

​

12) การยกเลิกบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอยกเลิกบัญชีได้โดยติดต่อ contact@digitaltransformationacademy.org บริษัทอาจตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีเพื่อความปลอดภัย และจะดำเนินการตามสมควร ทั้งนี้ข้อมูลบางประเภทอาจต้องเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด

​

13) การติดต่อและการสนับสนุนลูกค้า (Support)

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งาน การชำระเงิน การดาวน์โหลดไฟล์ หรือการส่งมอบสินค้า/บริการ สามารถติดต่อทีมงานได้ที่

• โทร: 090-901-1565

• อีเมล: contact@digitaltransformationacademy.org

• เวลาทำการ: 09:00–18:00 น. (วันทำการ)

​

14) กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย และข้อพิพาทใด ๆ ให้พิจารณาโดยศาลไทยที่มีเขตอำนาจ

​

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 1 มกราคม 2569