[ ช่องที่ 1 : Define New Core Business ]

การประเมินธุรกิจใหม่

• มุ่งเน้นการสร้างการเติบโตในธุรกิจด้านการเงิน ซึ่งเป็นธุรกิจหลักของ Ping An ด้วยแนวคิด “Financial + Technology” และกลยุทธ์ Multiple-Ecosystem

[ ช่องที่ 2 : New Value Proposition ]

นำเสนอข้อเสนอทางคุณค่าใหม่ของธุรกิจ

ขยายขอบเขตของธุรกิจด้วยนวัตกรรมทางเทคโนโลยีไปในระบบนิเวศ ทางธุรกิจทั้ง 5 ด้านได้แก่ 

• บริการด้านการเงิน (Financial Services)

• การดูแลสุขภาพ (Health Care)

• ศูนย์บริการรถยนต์ (Auto Services)

• บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ (Real Estate Services) 

• และบริการเมืองอัจฉริยะ (Smart City Services)

[ ช่องที่ 3 : New Business Model ]

ออกแบบโมเดลธุรกิจใหม่

• บูรณาการกับโมเดลธุรกิจด้านการเงินด้วยแนวคิด “One Customer, Multiple Products, and One-Stop Services”

[ ช่องที่ 7 : Organisational Transformation ]

ออกแบบการเปลี่ยนองค์กรสู่ยุคดิจิทัล

• มีการบริหารจัดการแบบ Startup รวมถึงการนําหลักการ Failed Quickly, Learn from Mistakes เพื่อเปลี่ยนความ ล้มเหลวที่เกิดขึ้นเป็นโครงการใหม่ที่มีโอกาสประสบความสําเร็จ ได้มากขึ้นและรวดเร็วยิ่งขึ้น

• ปีเตอร์ มา (Peter Ma) ผู้ก่อตั้ง และ CEO ของ Ping An ได้ ให้ เจสสิกา ถัน (Jessica Tan) มาเป็น Co-CEO เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนภารกิจในการ Transform ธุรกิจโดยเฉพาะ

• บริหารธุรกิจหรือโครงการใหม่ที่เกิดขึ้นด้วยแนวคิด Portfolio Management

• ตั้งแต่ปี 2008 Ping An มีนโยบายในการนํา 1% ของรายได้ทั้งหมด หรือประมาณ 10% ของกําไรในแต่ละปีใช้เป็นงบประมาณในด้านการทําวิจัยและพัฒนา

• ก่อตั้งบริษัท Ping An Technology เพื่อเป็นบริษัทบ่มเพาะ ทางเทคโนโลยี (Technology Incubator) สําหรับ Ping An Group

• "การกําหนดจุดมุ่งหมายและทิศทางการทํางานที่ชัดเจนเช่นนี้จะช่วยส่งผลให้ทุกคนในองค์กรมีความเข้าใจที่ตรงกัน และสามารถนําไป assign งานที่ตนเองและทีมต้องจัดการได้ต่อไป ตลอดจนการวัดผลที่มีประสิทธิภาพ ตรงตามสิ่งที่ ต้องการจะวัด เพื่อนําไปสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน"

[ ช่องที่ 8 : Agile Strategy and Planning ]

เปลี่ยนกลยุทธ์และการทำงานด้วยแนวคิด Agile

• ตั้งแต่ปี 2008 ซึ่งเกิดวิกฤตทางการเงินไปทั่วโลก และแนวโน้มเรื่อง Disruption ด้วยเหตุนี้ Ping An เริ่มมีการเปลี่ยนจากธุรกิจการเงินแบบดั้งเดิม มาเป็นบริษัทเทคโนโลยี โดยเปลี่ยนทิศทางกลยุทธ์ขององค์กร และโมเดลทางธุรกิจทีไม่ได้จำกัดแค่อตุสาหกรรมการเงินแบบเดิม รวมถึง นําการบริหารจัดการแบบ Startup มาใช้สร้างความเปลี่ยนแปลงในธุรกิจตลอดระยะเวลาทีผ่านมา 

• ส่งเสริมแนวคิด Agile ด้วยวัฒนธรรม “Can Do” เพื่อสนับสนุนการ สร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นและประสบความสําเร็จ ซึ่งการที่ผู้คนใน Ping An ยึดแนวคิดว่า Can Do “เราสามารถทําได้” “ฉันสามารถทําให้สิ่งนี้สําเร็จ” เป็นต้น ได้ช่วยสร้างพลังงานเชิงบวก สร้างขวัญกําลังใจ สร้างแรงฮึดสู่ต่อความไม่แน่นอนที่อาจเกิดขึ้น และส่งผลให้ Ping An ผงาดขึ้นมาอย่างยิ่งใหญ่

[ ช่องที่ 9 : Building Collaborative Ecosystem ]

สร้างระบบนิเวศใหม่ที่สร้างการมีส่วนร่วมกันระหว่างในและนอกองค์กร

• สร้างระบบนิเวศใหม่ที่สร้างการมีส่วนร่วมกันระหว่างในและนอกองค์กร สร้างความร่วมมือกับทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องทั้ง 5 ธุรกิจหลัก ได้แก่ Financial Services, Health Care, Auto Services, Real Estate Services และ Smart City Services