ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี  2010 โดยพี่น้องตระกูลคอลลิสัน (Collison) คือ  จอห์น (John) และแพทริก  (Patrick)

 ในปี 2020 Stripe เป็นบริษัทเอกชนนอกตลาดหลักทรัพย์ที่มีมูลค่าสูงเป็นอันดับ 3 ของโลก (ร่วมกับ SpaceX) ด้วยมูลค่า 36 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ณ เดือนกรกฎาคม 2020 

และเป็นอันดับ 1 ของกลุ่ม FinTech (ที่มา CBinsights.com) และเป็นบริษัทอันดับ 1 ของ The 2020 CNBC Disruptors ในการจัดอันดับบริษัทที่เป็น Disruptor ของโลก ประจำปี 2020 จัดขึ้นโดย CNBC

[ ช่องที่ 1 : Define New Core Business ]

การประเมินธุรกิจใหม่

• Stripe เป็นโครงสร้างพื้นฐานในด้านการชำระเงินบนอินเทอร์เน็ต เพื่อช่วยเร่งการเติบโตของธุรกิจ และเพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจของโลก

• วัตถุประสงค์เดิมในการก่อตั้ง Stripe คือ ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับธุรกิจเพื่อการทำธุรกรรมออนไลน์ (Online Commerce) ได้ง่ายและรวดเร็วมากขึ้น

• ทุกวันนี้ Stripe มีภารกิจสำคัญคือ การเพิ่มผลิตภัณฑ์มวลรวม (GDP) ในระบบเศรษฐกิจบนพื้นฐานของอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่เติบโตสูงที่สุด ปัจจุบัน Stripe มีมูลค่าการทำธุรกรรมออนไลน์คิดเป็นสัดส่วนเพียง 3% ของ GDP ทั้งโลกเท่านั้น

[ ช่องที่ 2 : New Value Proposition ]

นำเสนอข้อเสนอทางคุณค่าใหม่ของธุรกิจ

• Stripe คือระบบตัวกลางที่รับเงินจากลูกค้าผ่านบัตรเครดิต ดังเช่นบริการของ Paypal แต่มีความสะดวกกว่ามาก 

• นักพัฒนา (Developer) ของแต่ละธุรกิจ ซึ่งมีหน้าที่ดูแลและรับผิดชอบระบบการทำธุรกรรมออนไลน์ สามารถนำระบบดังกล่าวไปใช้งานได้ง่าย ด้วยการคัดลอกโค้ดที่เชื่อมต่อกับระบบของ Stripe ที่มีเพียง 7 บรรทัด ไปวางไว้ตามตำแหน่งต่าง ๆ ของหน้าเว็บไซต์ หรือหน้าโมบายแอปพลิเคชันที่ต้องการให้ลูกค้าชำระเงินได้ทันที กดจ่ายได้ในหน้าจอเดียว ไม่ต้องเปลี่ยนไปยังหน้าจออื่น มีระบบความปลอดภัยตามมาตรฐานสากลเทียบเท่ากับระบบอื่น เป็นการอำนวยความสะดวกให้กับนักพัฒนาเป็นอย่างมาก 

• ระบบของ Stripe นอกจากจะรองรับการใช้งานในทุกธุรกิจ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็ก Startup ไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ ระบบดังกล่าวสามารถปรับแต่งรายการการชำระเงินได้ตามแต่ละสินค้าหรือเงื่อนไขการขาย ที่มาพร้อมกับการสนับสนุนการใช้งานในด้านต่าง ๆ 

[ ช่องที่ 3 : New Business Model ]

ออกแบบโมเดลธุรกิจใหม่

• Stripe คิดค่าบริการในอัตรา 2.9% ของมูลค่าธุรกรรมที่เกิดขึ้น และคิดเพิ่มอีก 30 เซนต์ โดยไม่คิดค่าบริการเมื่อใช้ครั้งแรก หรือค่าบริการรายเดือน หรือค่าบริการอื่น ๆ อีก (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://stripe.com/pricing)

[ ช่องที่ 7 : Organisational Transformation ]

ออกแบบการเปลี่ยนองค์กรสู่ยุคดิจิทัล

• Stripe สร้างองค์กรขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์คือ ต้องการลดความยุ่งยากและซับซ้อนในการทำธุรกรรมทางการเงิน ในด้านการให้บริการลูกค้า และนำมาปรับใช้ภายในองค์กรด้วยเช่นกัน

• Stripe มองว่า เมื่อต้องการข้อสรุป ความคิดเห็น จากสมาชิกในแต่ละฝ่ายเพื่อจะดำเนินการสิ่งใดก็ตาม อาจจะเกิดความล่าช้าเป็นอย่างมาก คือมีความยุ่งยากและซับซ้อนนั่นเอง

• Stripe เลือกที่จะมองหาผู้ที่สามารถทุ่มเท กล้าตัดสินใจ กล้าที่จะยอมรับผลของการกระทำ และเป็น Team Player ที่ดี

• มุ่งสร้างบรรยากาศในการทำงาน และวัฒนธรรมองค์กร ทุกคนกล้าพูดในสิ่งที่ตนคิด ซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น ไว้ใจซึ่งกันและกัน

• เน้นการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรในองค์กร โดยเฉพาะ Soft Skills (ทักษะทางจิตวิทยาด้านอารมณ์และสังคม)

[ ช่องที่ 8 : Agile Strategy and Planning ]

เปลี่ยนกลยุทธ์และการทำงานด้วยแนวคิด Agile

• ยึดมั่นในแนวคิดการทำงานแบบ Agile ทั้งการส่งมอบสินค้าและบริการที่สะดวก ปลอดภัย ราคาเข้าถึงได้ ให้กับลูกค้า ขณะเดียวกันก็ยึดหลักการทำตัวแบบพลิ้วไหว (Agile) ในการทำงาน ไม่ทำตัวเป็นอุปสรรค 

• ให้เกียรติซึ่งกันและกัน เชื่อว่า ทุกคนมีศักยภาพในการทำงาน และมุ่งมั่นตั้งใจทำงานอย่างเต็มศักยภาพ ให้เกิดผลลัพธ์เหนือความคาดหมาย 

• ให้อิสระในการเข้าถึงข้อมูลอย่างทั่วถึงทั้งองค์กร 

• ส่งเสริมการเรียนรู้ระหว่างกัน 

• เชื่อว่า ไม่มีสูตรสำเร็จ หรือคู่มือวิเศษใด ๆ ที่จะแก้ปัญหาได้ทุกสิ่ง ต้องเรียนรู้ผ่านการลงมือทำเท่านั้น

[ ช่องที่ 9 : Building Collaborative Ecosystem ]

สร้างระบบนิเวศใหม่ที่สร้างการมีส่วนร่วมกันระหว่างในและนอกองค์กร

• Stripe สร้างระบบนิเวศด้านระบบธุรกรรมทางการเงิน โดยมีพันธมิตรทางธุรกิจหลายแห่ง หลายประเภท ได้แก่ ธุรกิจที่ให้บริการแพลตฟอร์มทางอินเทอร์เน็ต ระบบปลั๊กอินซอฟต์แวร์ และนักพัฒนาโปรแกรมต่าง ๆ ทั่วโลก เช่น โปรแกรมทางบัญชี การเงิน การจัดการ การชำระเงิน การขนส่ง การตลาดและการขาย ในทุกอุตสาหกรรม ต่างเป็นพันธมิตรกับ Stripe เพื่อขยายขีดความสามารถด้านการรับชำระเงินออนไลน์ เช่น WooCommerce, Squarespace, Xero (Accounting), Twilio, Shopify, Surveymonkey, HubSpot, DocuSign 

• รวมทั้งการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการรายใหญ่ของโลก เช่น Visa, Apple Pay, Alibaba Facebook, Twitter, Pinterest, Amazon